Política antispam
- Queda prohibido el spam en cualquiera de sus formas y por cualquier medio como herramienta de promoción.
- El Cliente de e-Payouts no puede enviar a los usuarios comunicaciones de ningún tipo, forma o medio, físico o digital, si no puede probar que el destinatario las solicitó o autorizó previamente.
- A modo de ejemplo, y sin que la enumeración sea taxativa, el Cliente debe tener en cuenta que:
- Se considera spam cualquier forma de publicidad no solicitada por correo electrónico, grupos de noticias, mensajes de IRC o sistemas de mensajería instantánea, y cualquier otra forma de comunicación o promoción que los usos y costumbres de Internet consideren como tal.
- Para que una dirección de correo electrónico ingrese en una lista habilitada, el destinatario debe haberlo aceptado, y el Cliente debe informar a e-Payouts, cuando se le pida, la IP de origen, el nombre y demás datos de los destinatarios, en lo posible su dirección física y el origen de donde se obtuvo la dirección de correo. En todos los casos, el destinatario debe haber consentido expresamente recibir el mensaje, ya sea respondiendo a un pedido claro y evidente de ese consentimiento o por iniciativa propia (clientes actuales o anteriores).
- Las comunicaciones deben contener información clara y correcta, no deben ser engañosas, y el remitente debe ser real y claramente identificable. El destinatario siempre debe poder comunicarse con el remitente.
- Todas las comunicaciones deben incluir, de forma clara y visible, una dirección de correo electrónico u otro mecanismo para que el destinatario pueda pedir que no se le envíen más mensajes promocionales. Ese mecanismo debe permanecer activo al menos 30 días corridos desde el envío del mensaje original. Las solicitudes de baja deben cumplirse de inmediato en lo posible y, como máximo, dentro de los 5 días corridos desde que se reciben.
- El Cliente debe cumplir en todos sus aspectos toda la normativa aplicable en los países donde se envíen las comunicaciones, incluidas las normas de protección de datos y de comunicaciones comerciales.
- La violación de estas reglas implica la suspensión o cancelación de la cuenta del Cliente y la retención de los saldos necesarios para cubrir los daños, multas o reclamos que se deriven, conforme a los Términos y Condiciones, y el Cliente queda impedido de abrir nuevas cuentas.
- Para denunciar spam, escribinos a [email protected].